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利用規約

前文

Webサイト montagut.com は、BONNETERIE CEVENOLE、SAS社によって発行されたインターネット経由でアクセス可能なeコマースWebサイトで、本社は1,870,596ユーロです。 :1001 Avenue de laRépublique-07500 Guilherand Granges、RCS Aubenas under No. 335620282、VAT number FR82335620282。

このウェブサイトでは、Bonneterie Cevennesが所有する登録商標であるMontagutというブランドの製品を販売しています。 Webサイトmontagut.comでの製品の注文は、購入者がこれらの利用規約に同意したことを意味します。 MONTAGUT Societyは、新しいバージョンをウェブサイトmontagut.comに掲載することにより、いつでもウェブサイトmontagut.comおよび利用規約を変更する権利を留保します。一般販売条件は、注文日現在有効な条件です。

Webホスティング

大文字のSAS 10 069 020€
RCSリールメトロポール424 761 419 00045
VAT番号:FR 22 424 761 419
登録オフィス:2 rue Kellermann-59100 Roubaix-フランス

記事1:目的

これらの使用条件は、ウェブサイトmontagut.comで提供される製品のオンライン販売から生じる当事者の権利と義務を規定します

記事2:定義

これらの販売条件では、以下にリストされている各表現には次の説明があります。

  • 「条件」は、これらの販売条件を意味します
  • "Site montagut.com":住所がMONTAGUTである会社のWebサイト montagut.com
  • 「私たち」: BonneterieCévenole社
  • 「あなた」は、ウェブサイトmontagut.comに接続している人、および/または1つを介して購入する人を意味します

記事3:注文

3.1 注文条件 あなた少なくとも18年であり、商人のサイトで注文する法的能力を持っているか、親の許可を保持していること。ウェブサイトmontagut.comは消費者専用です。ウェブサイトmontagut.comからの購入は、個人的な贈り物を含む個人的な使用のためのものであり、商業的文脈で販売または使用されたり、商業的利益のために使用されることはありません。単一のクライアントから、または単一の郵送先住所から、同じアイテムの複数の注文を拒否する権利を留保します。

3.2 コマンド 3.2.1。 注文の登録 「カートに追加」をクリックして、選択した製品または選択したさまざまな製品を注文したい顧客< / em>お客様はいつでも次のことができます。

  • カート内のアイテム数を確認し、 "basket"をクリックして各アイテムの詳細情報を取得します。
  • ボタンを残したままアイテムの選択を続ける「買い物を続ける」;
  • [次へ]ボタンをクリックして注文を完了します。

3.2.4。注文の証明電子メールは当事者間で有効であり、

すべての新規顧客は、顧客アカウントを作成するために提案されたフィールドに入力する必要があります。顧客は、利用可能なフォームに正確に記入する必要があります。このフォームには、個人情報および機密情報である電子メールアドレスやパスワードなど、身元確認に必要な情報が特に含まれます。ウェブサイト。アカウントを既にお持ちのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力して[検証] をクリックした後、識別する必要があります。クライアントは、これら2つの識別子のデータキャプチャが自分の身元の証拠であることを受け入れます。遠隔販売の一環として収集された個人データの提供が必要です。この情報は、注文の処理と配信、および請求書の作成に必要です。この情報は極秘です。彼の注文を学習し、要求されたすべての情報がクライアントによって完成されると、彼はこの目的のために提供されたボックスをチェックすることにより、彼が証明する条件を認識します。

3.2.2。 注文の検証 バスケットの確認の検証は電子署名です。当事者間の署名は、手書きの署名と同じ価値を持ち、注文の全額とその履行の支払いの証拠です。民法第1369-2条の規定に従って、注文を確認する前に、注文の詳細を確認し、注文を確認する前にエラーを修正し、同意を表明する機会があります。

3.2.3。 注文の受領確認 ご注文後、確認メールをお送りします。商品の送付をお知らせします。ただし、商品の発送日まで注文を変更できます。完了すると、ご注文は、提供価格およびリストされた製品の受け入れを含む、当社のオファーの受け入れとなります。したがって、注文を確認すると、製品の入手可能性と下記のように支払いの確認を条件として、私たちの社会が販売契約に拘束されることに同意することになります。消費者法典の記事L 122-1に基づき、当社は注文を拒否する権利、または異常に悪意を持って行われる権利を有します。さらに、以前の注文の支払いに関して異議がある顧客からの注文を拒否する権利を留保します。

3.2.4。 注文の証明 電子メールは当事者間で有効であり、ウェブサイトmontagut.comで使用される自動記録システムも有効です。

記事4:製品

ウェブサイトmontagut.comで、その相談の日に製品のみが販売されます。商品の提供と価格は有効ですが、在庫は持続し、在庫があります。注文する製品の特性は、ウェブサイトのページmontagut.comにリストされています。すべての製品はフランスの現在の基準に準拠しており、製品を示す写真は契約上のものではありません。

記事5:価格

5.1 ウェブサイトmontagut.comに表示される価格は、すべてのフランスの税金(フランスのVATおよびその他の税金)を含むユーロで表示されます。この地域以外の消費者には、フランスの税を適用せずに他の通貨が提案されます。 VATレートは、注文の検証中に活発なレートです。下方または上方に変更された場合、この変更はすぐに価格に反映されます。当社は、いつでも価格を変更する権利を留保します。 5.2 最善を尽くしても、ウェブサイトの一部の商品には価格エラーが含まれている場合があります。ただし、記事の送信中に価格の確認が行われますのでご安心ください。正しい価格がサイトに表示されている価格よりも低い場合、最低価格を適用し、記事を送信します。正しい価格がサイトに表示されている価格よりも高い場合、新しい価格で注文を受け入れることを選択しない限り、通知して注文をキャンセルします。サイトmontagut.comに表示される価格には、配送料は含まれていません。アイテムの配送で発生した輸送費は、チェックアウトプロセス中にWebサイトに自動的に表示され、この注文の確認時にメールで再度通知されます。消費者法典第121.19項の規定に従い、各記事への配送時に、購入価格とオフィスでの発送の確認書を受け取ります。

セクション6:可用性と配信

6.1 利用可能性 6.1.1 利用可能な在庫の範囲内でのみ注文を受け付けることはできません。各記事の情報ページで、サイトmontagut.comで販売されているアイテムの入手可能性をお知らせします。アイテムの警戒にもかかわらず利用できない場合は、できるだけ早くメールでお知らせします。

6.1.2 期限までにご利用いただけない場合、交換品、品質および同等の価格の商品を提供する権利を留保します。この場合、撤回の権利を行使した後に商品を返品する費用は当社の費用となります。質の高い記事と同等の価格を提供できない場合、またはこの記事の質と同等の価格が必要ない場合は、注文をキャンセルできます。

6.1.3 永続的に利用できない場合、および同等の品質と価格のアイテムを提供できない場合、注文は自動的にキャンセルされます。そのため、商品が入手できず、交換品を配送できない場合、支払い方法は請求されません。

6.2 配達 パッケージが輸送されます注文がフランスで配達される場合は、ChronopostまたはColissimoサービスによって。自宅または承認済みのパッケージリレーまたは郵便局(またはスペースCityssimo)で配達されます。配達中に自宅にいない場合は、2回目のパスが実行されるか、郵便局で削除される可能性があります。注文がフランス以外の国で配送される場合、荷物はFedExによって輸送され、自宅に配送されます。追跡番号を受け取ります。パッケージを送信するには携帯電話番号が必要です。登録中に電話番号を示すことを忘れないでください。存在しない場合、他の2つの配信試行は、次の日に(コーリングカードを使用して)行われます。 3回の配達試行が失敗した場合、FEDEXは指示が出るまで5日間荷物を保持します。その後、パッケージが返されます。いずれにせよ、最大納期は30日、海外では45日です。 FEDEXがお客様に荷物を配達する際にお客様が荷物を拒否した場合、当社は料金(送料、関税、管理手数料)を差し控える権利に同意します。

第7条:注文の受領

注文を受け取ったら、注文に対して供給された商品の適合性を確認する必要があります。紛失または破損、破損したパッケージなどの製品の配送に関する異常は、注文を受け取ってから15日以内に通知する必要があります。この期間を超える申し立ては許可されないものとみなされ、結果として当社の責任が発生します。商品の配送が配送中に適合していないか破損している場合は、カスタマーサービスまでメールでお問い合わせください( serviceclient@montagut.com )。破損または不適合をお客様の注文と交換することに同意する場合、交換前に返品する必要があります。第12条に概説されている手順を参照してください。返品できない場合は、関連するアイテム(元の送料と領収書の返品費用を含む)に対応する返金をお送りします。返品が異常または不適切な場合、それ以上の注文の提供を拒否できます。住所が不完全、住所が間違っている場合、小包は受取人によって拒否されているか、情報が不足しているため、時間通りに製品を受取人に配達することができません。当社はこの配達の最終品質について責任を負いません。この情報の欠如が受信者への2回目のプレゼンテーションにつながる場合、この2回目の配信に対応する費用を請求する権利があります。受取人が不在の場合、配送の最終品質について責任を負うことはできません。

第8条:義務

サイトmontagut.comで行われ、フランス国外に配送された注文は、パッケージが目的地に到着したときに徴収される税金と関税の対象となる場合があります。これらの関税とアイテムの配達によるこれらの税金はあなたの責任です。関税や税金を確認して通知する必要はありません。それらを知るには、あなたの国の関係当局に確認することができます。

記事9:支払いとデフォルト

注文された商品の支払いは、支払いに関するページの指示に従って、Paypal、MastercardまたはVisa銀行、American Expressを介してオンラインで行われます。アイテムの支払いは、ソシエテジェネラルのサイトSOGENACTIFで行われます。これは、お客様に関する銀行情報がサイトmontagut.comに送信されないことを意味します。クレジットカードまたはPaypalアカウントによる支払いは安全です(SSL)。フランス国外の銀行が発行するカードは、国際銀行カードでなければなりません。発送を含む全額の支払いは、注文された製品の入手可能性を確認した後、その時点で、または製品を出荷する直前に、クレジットカードまたはPaypalアカウントに請求されます。支払いが行われた場合にのみ製品を配送しません。使用したカードがあなたのものであることを確認します。すべてのカード所有者は、カード発行者による検証チェックと承認の対象となります。カード発行会社が支払いの承認を拒否した場合、当社は注文の配送の続行を拒否する権利を留保し、遅延または配送の失敗について責任を負いません。理由をお知らせするメールを送信します。注文は、当社のウェブサイトmontagut.comが提供する通貨で支払うことができます。この場合、アイテムの価格は選択した通貨で表示されます。為替レートは定期的に更新されるため、コンバージョン率に挑戦することはできません。価格の支払いが遅れた場合、当社は、支払期日から有効な法定レートに基づいて計算された延滞金利を請求する権利を有します。

第10条:請求

請求書の発行または提供を選択した場合、または法律で義務付けられている場合、電子請求書を発行または提供する権利を留保し、お客様はその請求に同意します。

第11条:撤回権

法律で定められた受領日から30日以内に、理由を正当化することなく、または罰金を支払うことなく命じられた費用で返品する権利を有します。この撤回権の対象となる物品は、未使用の状態で、梱包および元の梱包で返品する必要があります。返品できるのは、サイトmontagut.comで直接購入したアイテムのみです。 MONTAGUT®製品を別のウェブサイトまたは他の販売店で小売店で購入する場合、商品は購入した店舗またはサイトに返品する必要があります。フランス国外からの返品の場合、返品の送料は返金されません。フランスの首都圏からの返品は、配送ごとに1個の制限、または配送ごとに最大値150ユーロでのみ受け入れられます。このセクションに記載されている規定に従って返品されていない商品の返品を拒否する権利を留保し、指定された配達ポイントで各商品を返品するための輸送費の支払いを求める場合があります。上記の条件に従い、お客様が撤回権を行使した商品を当社が受領してから30日以内に注文金額を返金します。製品返品のコストについては、セクション12.3が適用されます。第12.3条で言及されている場合よりも、返品の費用はお客様の責任となります。

第12条:返品と交換

12.1 法的保証および撤回の権利を損なうことなく、商品を返品するための受領日から30日間の期間があります。あなたまたは交換のために注文しました。土曜日、日曜日、または祝日に30日以内に期限が切れると、締め切りは次の営業日に自動的に延長されます。

12.2 この期間内に返品されたアイテムは、元の梱包、未使用、未洗浄、未使用、および新しい状態で返品または交換され、添付されます元のパッケージと、ラベルや使用説明書などの付属品に関連するすべての製品、元の請求書。

12.3 。フランスの製品については、以下の条件の下で、このセクションの手続きの一部として返送料金が払い戻されます。送料(クロノポスト、UPS、TNTなど)の返品は返金されません。-返品の送料は、12.4

12.4 交換時にリクエストした新しいアイテムが利用できない場合は、受領から15日以内に購入価格を払い戻します私達による最初の記事の。

12.5 品質管理部門による審査の後、返品された製品の返金を、費用の第12.3項に定められた条件の下で送信します。このセクションの条件が満たされている場合、返品商品の受領から少なくとも30日以内に、ご注文時に使用されたクレジットカードまたはPaypalアカウントの再クレジットでの返品 12.6 返品する前に、手順「商品の返品方法」を参照してください。手順を示すカスタマーサービスを利用できますプロセスを簡単にします( info@montagut.jp ; Tel:(33)04 75 41 79 51 )払い戻しは第12条の条件になります5.

第13条:タイトルの保持

13.1 納品された商品は、価格が支払われるまで当社の資産です。

13.2 価格の支払いは、その実際の受領を意味します。そのような小切手を支払う義務を生じさせる手段を単に引き渡すことは、当該タイトルが実際に支払われるまで、この条項に基づく支払いを構成しません。

13.3 上記の規定は、注文されたアイテムの配送、購入者への転送を妨げないものとします。タイトル、およびそれが引き起こす可能性のある損害。

第14条:保証

14.1 すべての製品は、通常の使用とメンテナンスのヒントの厳格な遵守を条件とする法的保証の下にあります。 消費者法典のL 211-4条 "売り手は、契約に従って商品を配送し、欠陥の責任を負わなければなりません また、契約によって彼に納品されたとき、またはその責任の下で実行されたときのパッケージング、アセンブリまたはインストールの指示に起因する適合性の欠如にも対応します。 > " 消費者コードの記事L 211-5 "契約に準拠するために、製品は次の条件を満たしている必要があります。販売者によって、サンプルまたはモデルとして購入者に提示した品質を所有している -販売者、生産者、または彼の担当者による公開声明を考慮して、購入者が合理的に期待できる機能特に広告やラベリングで必須: 2。または、当事者間の相互の合意によって定義された特性を持っているか、買い手が売り手に知らせ、lattestが受け入れた特定の目的に適している。 " 消費者法典L 211-12 "適合性の欠如に基づく法的措置は、商品の配送から2年後に失効します。 " 民法のセクション1641 "販売者は、販売対象の隠れた欠陥に対して保証する必要があります。 、または購入者が獲得しなかった場合、または購入者が知っていればより低い価格を提示した場合の使用を減らします。 " 民法の第1648条1項 "潜在的な欠陥に起因する行動は、欠陥の発見後2年以内に購入者が提起しなければなりません。 。「

第15条:申し立て-情報

インターネットでの販売条件または記事自体に関する詳細、苦情、質問については、電話: でカスタマーサービスにお問い合わせください。 (33)04.75.41.79.51。またはメール: info@montagut.jp 必要に応じて注文番号を記載します。

第16条条件:責任

16.1 配送された商品がフロンス以外の配送国の法律を尊重しましたい切当社は一切責任を負まま/ P>

16.2 私たちは、提供されるサービスの実装のために専門職で使用されるすべてのケアを提供することを約束します。

16.3 提供されるサービスの実装には、情報の正確さ、説明、提供されるアイテムに関するデータなど、最大限の注意を払っています。サイトmontagut.comでの販売の場合、配送されたアイテムで発生する可能性のあるエラーまたはわずかな違いについて責任を負います。さらに、サイトmontagut.comで販売されている商品の写真やその他の視覚的な複製は、目的としてのみ表示され、契約上の価値とは見なされません。

16.4 営利目的の損失、データの損失、利益の損失、利益の損失などの損害による責任は負いません。 ...最後に、サイトモンタグットの中断または遅延について責任を負いません。 comメンテナンスの実行、技術的障害、セクション20.1で定義された不可抗力、第三者の行為、当社の制御の及ばないその他の状況、または期間を超えてサイトmontagut.comにアクセスできないことによる原因コンピューターの障害、電話ネットワークの中断、インターネット、顧客の受信機器の障害など、当社の制御。

第17条:個人データの保護

17.1 サイトmontagut.comで情報を提供する際には、実際の身元を使用し、提供されるすべての情報が真実、正確、最新であり、この情報を提供すると完了します。ご注文の際、お客様は、弊社がお客様の個人データを保存および処理する場合があることに同意し、理解するものとします。送信された情報の1つ以上が正しくないか、無効になった場合は、それらを変更する必要があります。それ以外の場合、結果として生じる可能性のある結果に対して責任を負いません。お客様は、個人データにアクセスし、修正し、反対する権利を有します(1978年1月6日のデータ保護法、2004年8月6日の法律による更新、2018年5月25日の法律による更新)。 BonneterieCévenoleに手紙を書くことができます。データ保護責任者の注意のために、レピュブリック通り1001-07 500 GUILHERAND-GRANGESまたは電子メール:dpo@montagut.com

17.2 データが外部エンティティに転送されないことを保証し、注文の円滑な進行に役立ちます。私たちはあなたのプライバシーを保護することを約束します。これらのデータはすべて、個人データ保護のポリシーに従って厳格な機密性をもって扱われます。同様に、銀行の詳細は安全に処理されます。このサイトmontagut.comにアクセスして使用する人のプライバシーを完全に尊重します。個人データは、カスタマーリレーションシップの管理と調査を目的として、当社によって処理されます。 ''

17.3 ご注文の際、お客様は個人データを保存および処理する場合があることに同意し、理解するものとします。このサイトmontagut.comにアクセスして使用する人のプライバシーを完全に尊重します。私たちはあなたのプライバシーを保護することを約束します。これらのデータはすべて、個人データ保護のポリシーに従って厳格な機密性をもって扱われます。同様に、銀行の詳細は安全に処理されます。個人データは、顧客関係管理と調査の目的で当社によって処理されます。パートナーからオファーを受け取ることができるようにするには、2004年8月6日の法律による1978年1月6日のデータ保護法の更新に従ってこの情報を伝達する必要がある場合があります。個人データ。

第18条:サイトmontagut.comの可用性と使用

サイトmontagut.comが州で利用可能になりました。 montagut.comを含むサイトが24時間24時間継続的に利用可能であり、完全に動作することを保証しません。たとえば、技術的な問題やメンテナンス上の理由で、サイトmontagut.comへのアクセスが予告なく中断される場合があります。コンピューターを保護するのはあなたの責任です。サイトmontagut.comの使用に起因する可能性のある、コンピューターへの損害やデータの損失については責任を負いません。

第19条:知的財産法

サイトmontagut.comの使用により、サイトおよびそのコンテンツmontagut.comに対する知的財産権は付与されません。著作権、デザイン、ブランドで保護された特定の作品、または他者の作品には権利がありません。サイトmontagut.comは、商業目的ではなく個人使用目的でのみ利用できます。サイトコンテンツmontagut.comは、書面による明示的な許可がない限り、他の目的に使用することはできません

第20条:その他の規定

1.20 不可抗力 火災、洪水、地震、ストライキ、停電、戦争行為、攻撃または自然災害を含む不可抗力に起因する当社の義務の遅延または違反について責任を負います。

20.2 完全合意 TOSおよび注文は、同意するすべての契約上の義務を表明する契約を形成し、すべての書面または口頭による合意、すべての通信または同じ目的のための以前の提案に優先します。

20.3 無効性 TOSは有効な法律の下で無効であることが判明したか、裁判所の決定が最終的になり、その後、契約を無効にするか、残りの条項の有効性を変更することなく無視されます。

20.4 権利放棄 TOSまたは契約の条項の適用を永続的または一時的であろうと主張しないことは、当社の権利のいずれかで認められた権利の放棄と解釈されるものとします。

第21条:適用法および管轄

本規約はフランスの法律に準拠しています。言語はフランス語です。この契約の解釈または履行に関する紛争は、有能なフランスの裁判所のみが対象となります。


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